Das ATM-Recyclingsystems Service-Team besteht aus hochqualifizierten Experten, die unsere Kunden individuell beraten und unsere Anlagen präzise inspizieren, warten und optimieren.
An unserem Hauptsitz in Fohnsdorf entwickeln wir innovative Komplettlösungen zur Reparatur und Instandhaltung unserer Recyclinganlagen – stets mit Original‑Ersatzteilen. Darüber hinaus bieten wir flexible mobile Serviceeinheiten und stellen unseren Kunden modernste Werkzeuge sowie vollständig ausgestattete Montagecontainer zur Verfügung.
Service vor Ort
Inspektion und Wartung
Im Laufe der Jahre entstehen durch Verschleiß und Alterung Schwachpunkte, die zu Maschinenausfällen führen können. Unsere Inspektionen und Wartungspläne helfen, unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Reparatur und Überholung
Für alle unsere Produkte bieten wir einen umfassenden Reparatur- und Überholungsservice an – von der Instandsetzung bis zur Inbetriebnahme.
Fehlersuche
Unsere Troubleshooting‑Experten verfügen über langjährige Erfahrung und unterstützen Sie per Fernzugriff oder vor Ort.
Leistungssteigerung und Fernservice
ATM – Recyclingsystems ist Ihr verlässlicher Partner, wenn es darum geht, die Effizienz Ihrer Anlagen mit erprobten Verfahren zu steigern.
Da die Digitalisierung auch in der Metallrecyclingbranche immer wichtiger wird, haben wir den Fernservice in den Mittelpunkt gestellt – damit wir Ihre Serviceanforderungen optimal erfüllen und den Erfolg Ihres Unternehmens maximal unterstützen können.
Upgrades
Halten Sie Ihre Anlagen, Hydraulikpumpen und Steuerungen stets auf dem neuesten Stand. Regelmäßige Upgrades verbessern die Benutzerfreundlichkeit, steigern die Leistung, verlängern die Lebensdauer und vereinfachen die Wartung.
Diagnose und Lösungen
- Direkter Draht zum Support Mitarbeiter
- Direkter Soll-Ist-Vergleich der Funktionsparameter
- Fernzugriff auf Steuerungsdaten
Installation und Wiederinbetriebnahme nach einem Stillstand
- Schulung auf neue Parameter oder Programme
- Inbetriebnahme durch unser eigenes Personal
- Visuelle Statusprüfung
- Direkte Fehleranalyse und -korrektur
Anlagenoptimierung
- Analyse von Energieeffizienz- und Digitalisierungsoptionen für ihr System
- Spezialisten für die Diskussion über Optimierung
- Soll-Ist-Vergleich der Betriebsparameter
Allgemeinde Fragen
- Fragen zu Werkstoffen und deren Standzeiten
- Sofortige Überprüfung der Komponentenspezifikationen
- Besprechung von Anlagen-Upgrades oder Umbauten Ihres bestehenden Systems
Weitere Dienstleistungen
- Punkt 1
- Punkt 2
Kennen Sie schon Smart Glass?
Die „Smart Glass“ Assisted-Reality-Brille zeigt digitale Informationen direkt vor den Augen des Benutzers an. Ausgestattet mit einer Kamera können Sie Ihre Umgebung in Echtzeit mit unseren Technikern teilen.
ETO – Engineered to Order
Maßgeschneiderte Dienstleistungen, Teile und Lösungen
„Engineered to Order“ ist ein Fertigungskonzept: ATM-Recyclingsystems entwirft und fertigt speziell die einzelnen Teile für jeden Kundenauftrag – individuell angepasst an Ihre Anforderungen.
Unser Know-How
Mit unserem umfangreichen Know-how und der maximalen Verfügbarkeit bieten wir Ihnen schnellen, flexiblen und zuverlässigen Support.
Maximale Verfügbarkeit
- Schnelle, flexible und zuverlässige Unterstützung
- Sofortiger Support
- Täglich für Sie da: Montag bis Freitag, 06:00 – 17:00 Uhr
- Online Störungsbehebung
Mehrere Kommunikationsoptionen
- Technischer-Support auf Deutsch/Englisch
- Kontakt per E-Mail, Microsoft Teams, WhatsApp oder Telefon
Transparente Kostenmanagement
- Kundenspezifische Rahmenvereinbarungen
- Kostenloser Support für Kunden mit ATM Maschinen
Top Qualität
- Geschulte Experten (Elektriker, Mechaniker, Hydrauliker)
- Qualität Made in Austria/li>
- Support in Deutsch und/oder Englisch
Kontakt
Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf, oder nutzen Sie unser Kontaktformular um Ihre Daten zu übermitteln. Wir bieten Ihnen eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
